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Lassie est une Pet Tech en pleine croissance ayant pour mission de transformer le domaine de la santé animale. 🐱🐶💙 En tant qu'assurance pour animaux de compagnie 100% digitale, nous offrons une couverture d'assurance aux parents de chiens et de chats en cas d'urgence, mais aussi en prévention. Notre objectif est également de réduire les maladies et les blessures chez les animaux de compagnie, de promouvoir la connaissance des bonnes pratiques de soin et d'assurer la prévention de la santé des chiens et des chats. Ainsi, nous sommes la première assurance pour animaux de compagnie préventive au monde. Vos missions Communiquer avec nos clients et répondre à leurs souhaits et questions (par chat, e-mail et téléphone), de 8h à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 18h le samedi. Fournir un soutien à nos clients pour leurs animaux de compagnie concernant nos produits d’assurance et leur inscription Optimisation continue de l'expérience client basée sur les retours clients en collaboration

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